Login Prestazione di servizio.
Per la consegna locale, FFS Cargo offre due prodotti diversi a seconda delle esigenze dei clienti, fornendo sempre prestazioni adattate alle necessità individuali del committente.
Processi per la verifica della fattibilità individuale e tempi di risposta
Nel breve termine
- Richiesta tramite modulo online
- Verifica della fattibilità da parte del team RCP interessato
- Feedback all’ITF entro massimo 3 giorni lavorativi
L’esistenza di un contratto con FFS Cargo è il presupposto per l’esecuzione delle prestazioni in base all’adempimento delle disposizioni di sicurezza nel traffico ferroviario, anche nel breve termine.
Nel medio e lungo termine
- Richiesta al venditore di prolungamento di un contratto esistente, aggiunta di un pacchetto di prestazioni di servizio nel contratto esistente o conclusione di un nuovo contratto.
- Collocamento della verifica di fattibilità individuale presso il team RCP interessato
- Verifica della fattibilità da parte del team RCP interessato
- Offerta entro 3 giorni lavorativi. Eccezione: le richieste che non riguardano solo le prestazioni regolari di FFS Cargo vengono elaborate entro 5 giorni lavorativi.
Scadenze di pianificazione 2025
Le scadenze di ordinazione nel medio e lungo termine si basano sulle scadenze JUP e sul cambiamento di orario annuale specificati da FFS Infrastruttura. Per l’anno 2025 si applicano le seguenti scadenze:
JUP 3: 27.12.2024
JUP 4: 22.02.2025
JUP 5: 09.05.2025
Cambiamento d’orario 25/26: 05.09.2025
Ulteriori informazioni e prezzi relativi a singoli prodotti si trovano nell’area protetta da password.
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