SBB Cargo arbeitet mit Hochdruck an der Modernisierung von Prozessen und Systemen. Das Ziel ist eine komfortable und zeitgemässe digitale Schnittstelle für die Kunden zu schaffen sowie schlanke Prozesse im Unternehmen zu verankern. Mit den eServices von «SBB Cargo Digital» digitalisieren wir unser Geschäft weiter. Die Anwendungen unterstützen Sie beim Abwickeln Ihrer Transporte und in Ihrer Supply Chain, bieten proaktiv auf Sie zugeschnittene Informationen und erleichtern Ihren Arbeitsalltag.
Im Zentrum steht dabei das neue Bestellportal «Cargo eBooking». Zukünftig werden unsere Kunden von der Bestellung, Buchung und Planung des Transports bis hin zur Abrechnung alles über diese Plattform abwickeln. Das Bestellportal wird benutzerfreundlich, der Bestellprozess einfach und die Information während des Transports verbessert. SBB Cargo Digital wird damit zum zentralen digitalen Zugang für sämtliche Kundenbedürfnisse im Rahmen des Transportprozesses – von der Buchung über den Transport bis zur Abrechnung.
Im Video «So einfach wird Logistik» sehen Sie, welche Vision wir im Hinblick auf die Digitalisierung haben:
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Von der Bestellung, Buchung und Planung des Transports bis hin zur Abrechnung wird künftig alles über eine Plattform abgewickelt. Wir erhöhen damit die Benutzerfreundlichkeit des Bestellportals, vereinfachen den Bestellprozess und verbessern die Information während des Transports.
Bei der Nutzung des neuen Bestellportals unterstützen wir Sie gerne mit folgenden Hilfsmitteln:
Diese stehen Ihnen unter «Downloads.» als PDF-Dateien zur Verfügung. Zusätzlich finden Sie hier Videos, die Sie in kurzen Sequenzen durch das neue Bestellportal führen und Ihnen wichtige Funktionen vorstellen.
Mit «Cargo Storage» erhöhen wir die Transparenz der Wagennutzung an den einzelnen Kundenstandorten. Mit einem smarten Cockpit haben Sie den Überblick, welche Wagen wie lange in Ihrem Anschlussgleis stehen. Damit erhalten Sie ein neues Instrument, um ihre lokalen Logistikprozesse weiter zu optimieren.
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Mit Cargo Push steuern Sie die Informationen über Transportabweichungen selber. Lassen sie sich rund um die Uhr über Abweichungen in der erwarteten Ankunftszeit Ihrer Sendungen informieren – und das kostenlos und kinderleicht.
Automatische Benachrichtigung über frühzeitige oder verzögerte Ankunftszeit – per E-Mail und neu auch per SMS.
Sie bestimmen selbst, ab welcher Abweichung Sie informiert werden.
Sie definieren, wer die Benachrichtigung in welcher Sprache erhalten soll.
Cargo Push ist für alle Nutzer gratis.
Loggen Sie sich jetzt mit Kundennummer (ZKK) und Cargo Digital Passwort ein.
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Cargo API: Integration in Ihre Systeme.
Integrieren Sie Ihre Sendungsdaten direkt in Ihr Logistiksystem. Unsere moderne REST-Schnittstelle macht‘s möglich. Im Video erfahren Sie mehr.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Sie integrieren die Sendungsdaten von SBB Cargo direkt in Ihr System (z.B. ERP).
